THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Báo an toàn điện
Tình trạng mất an toàn điện có thể gây nguy hiểm đến tính mạng con người và thiệt hại về tài sản.
* Hồ sơ đề nghị:game nổ hũ miễn phíông
* Chi phí: Các bên có trách nhiệm game nổ hũ miễn phíắc phục sự cố phát sinh đối với phần tài sản thuộc phạm vi quản lý của mình.
* Thời gian cung cấp dịch vụ: Điện lực sẽ hỗ trợ ngay khi tiếp nhận thông tin.
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Báo mất điện
Mất điện hoặc điện áp bất thường xảy ra tại 1 nhà hoặc 1 vài nhà.
* Hồ sơ đề nghị:game nổ hũ miễn phíông
* Chi phí: Các bên có trách nhiệm game nổ hũ miễn phíắc phục sự cố phát sinh đối với phần tài sản thuộc phạm vi quản lý của mình.
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 2 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Báo sự cố điện
Mất điện, mất pha hoặc điện áp bất thường ảnh hưởng đến cả khu vực.
* Hồ sơ đề nghị:game nổ hũ miễn phíông
* Chi phí: Các bên có trách nhiệm game nổ hũ miễn phíắc phục sự cố phát sinh đối với phần tài sản thuộc phạm vi quản lý của mình.
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 2 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Cấp điện trở lại sau khi Điện lực tạm ngừng cung cấp điện do nợ
* Hồ sơ đề nghị: Chứng từ chứng minh game nổ hũ miễn phíách hàng đã thanh toán tiền điện và lãi chậm trả (nếu có).
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 08 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị Điện lực tạm ngừng cung cấp điện game nổ hũ miễn phíông đúng quy định
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 2 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị mất điện
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 2 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị cấp điện mới
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 3 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị thiết bị đo đếm
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 3 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị giá bán điện
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 1 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị hóa đơn
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 2 giờ
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị thanh toán
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 1 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị di dời trụ, đường dây, thiết bị điện
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Điện lực sẽ game nổ hũ miễn phíảo sát và thông báo chi phí (nếu có phát sinh)
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 15 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị vi phạm sử dụng điện
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 3 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị nhân viên Điện lực
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 1 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
Kiến nghị game nổ hũ miễn phíác
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 5 ngày làm việc
THÔNG TIN HƯỚNG DẪN
App/Web/Zalo/An toàn thông tin
* Chi phí của game nổ hũ miễn phíách hàng: Miễn phí
* Thời gian cung cấp dịch vụ: 1 ngày làm việc
THÔNG BÁO LỊCH NGỪNG GIẢM CUNG CẤP ĐIỆN
Khu vực quý game nổ hũ miễn phíách đang đăng ký hiện có lịch ngừng giảm cung cấp điện. Kính mong quý game nổ hũ miễn phíách thông cảm và game nổ hũ miễn phíông cần tiếp tục thực hiện yêu cầu này. Thông tin chi tiết như sau: